Desk Collection Work From Home
Bergabunglah dengan tim kami di PT. MITRA PELITA TERANGI BANGSA di Yogyakarta untuk menjadi bagian dari perjalanan kami dalam menyediakan layanan terbaik bagi pelanggan kami. Sebagai Desk Collection Work From Home, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola pengumpulan pembayaran pelanggan secara remote melalui berbagai saluran komunikasi. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, fleksibilitas, dan pertumbuhan karir yang signifikan.
Di PT. MITRA PELITA TERANGI BANGSA, kami berkomitmen untuk memberikan solusi terbaik bagi pelanggan kami. Sebagai Desk Collection Work From Home, Anda akan berinteraksi langsung dengan pelanggan untuk memastikan pembayaran tepat waktu dan menyelesaikan masalah pembayaran dengan profesionalisme. Kami menggunakan berbagai alat dan perangkat lunak seperti CRM, sistem telepon, dan platform komunikasi untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas kerja Anda.
Setiap hari, Anda akan bekerja secara remote dari rumah, menggunakan perangkat lunak yang kami sediakan untuk mengelola tugas-tugas Anda. Kami menyediakan pelatihan dan dukungan yang diperlukan untuk membantu Anda berkembang dalam peran ini. Jika Anda siap untuk berkontribusi dalam tim kami dan ingin meningkatkan keterampilan Anda dalam pengumpulan pembayaran, ini adalah kesempatan yang tepat bagi Anda.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola pengumpulan pembayaran pelanggan secara remote melalui telepon, email, dan chat.
- Memastikan pembayaran tepat waktu dan menyelesaikan masalah pembayaran dengan profesionalisme.
- Menggunakan CRM dan sistem telepon untuk mengelola tugas-tugas dan pelanggan.
- Mengikuti dan mematuhi prosedur perusahaan untuk pengumpulan pembayaran.
- Melaporkan perkembangan pengumpulan pembayaran secara berkala kepada manajer.
- Meningkatkan keterampilan komunikasi dan penanganan pelanggan.
- Menggunakan perangkat lunak yang disediakan untuk mengelola tugas-tugas secara efisien.
- Menjaga kerahasiaan informasi pelanggan dan data perusahaan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 2 tahun dalam peran serupa di call center atau layanan konsumen.
- Pendidikan minimal SMA atau setara.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan profesional.
- Kemampuan bekerja secara independen dan remote.
- Penggunaan yang mahir dengan perangkat lunak CRM dan sistem telepon.
- Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat.
- Pengalaman dalam mengelola pembayaran pelanggan.
- Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai saluran komunikasi.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang