Head of Operations Manager - Luxury Resort & Wellness Club

Bergabunglah dengan resort mewah dan klub wellness terkemuka di Bali sebagai Head of Operations Manager kami. Ini adalah kesempatan unik untuk memimpin dan meningkatkan keunggulan operasional dari sebuah fasilitas perhotelan kelas atas di salah satu tujuan wisata paling dicari di dunia. Anda akan mengawasi seluruh operasional resort yang berfokus pada pengalaman tamu yang luar biasa, mulai dari manajemen fasilitas dan layanan hingga pengelolaan sumber daya manusia dan keuangan. Di Private Advertiser, kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, peluang pertumbuhan profesional, dan gaji kompetitif yang sesuai dengan kualifikasi dan pengalaman Anda.

Di Canggu, Bali, Anda akan bertanggung jawab langsung untuk memastikan semua operasional berjalan lancar dan sesuai standar internasional. Kami mencari seorang profesional berpengalaman dengan visi kuat untuk mengoptimalkan efisiensi operasional dan meningkatkan kualitas layanan. Dengan menggunakan sistem manajemen operasional terintegrasi seperti Opera Cloud dan SAP, Anda akan memastikan bahwa setiap aspek operasional dijalankan dengan sempurna.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dan mengoptimalkan operasional harian resort, termasuk manajemen fasilitas, layanan kamar, dan layanan restoran.
• Memimpin tim operasional yang terdiri dari manajer departemen dan staf lapangan untuk memastikan standar operasional yang tinggi.
• Mengembangkan dan melaksanakan strategi operasional yang berfokus pada pengalaman tamu yang luar biasa.
• Memantau dan menganalisis kinerja operasional menggunakan data dan metrik kunci untuk identifikasi perbaikan berkelanjutan.
• Mengelola sumber daya manusia, termasuk rekrutmen, pelatihan, dan pengembangan karyawan.
• Memastikan kepatuhan terhadap regulasi dan standar industri, serta manajemen risiko operasional.
• Mengelola anggaran operasional dan memastikan efisiensi keuangan.
• Menjaga hubungan baik dengan pemilik, pemasok, dan mitra strategis lainnya.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Manajemen, Bisnis, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 10 tahun dalam manajemen operasional di industri perhotelan atau resort mewah.
• Pengalaman dalam menggunakan sistem manajemen operasional seperti Opera Cloud dan SAP.
• Pemahaman mendalam tentang praktik terbaik dalam manajemen operasional dan layanan pelanggan.
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kepemimpinan yang efektif.
• Kemampuan analitis yang kuat dengan kemampuan untuk menganalisis data dan membuat keputusan berbasis data.
• Sertifikasi dalam manajemen operasional atau sertifikasi terkait lainnya akan memberikan nilai tambah.
• Pengalaman dalam manajemen tim besar dan pengelolaan anggaran.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait